Röda dagar ska inte ge röda larm...

Det finns en särskild sorts tystnad som lägger sig över oss när julledigheten börjar. Inkorgar blir stilla. Mötesrummen ekar tomma. Tempot går ner och vi får för en stund känna att allt “kan vänta till efter helgerna”. Men vissa saker kan inte vänta.

Fastigheter värmer, ventilerar, låser upp och släpper in. Det är vardag och verksamhet även när vi själva tar ledigt och ju mer digitalt det blir, ju fler system som hänger ihop, ju mer som automatiseras, desto tydligare blir en lite obekväm insikt: Ledighet i kalendern betyder inte ledighet från verkligheten!

Om något händer... 

Det är lätt att tänka att storhelger handlar om att trycka på paus. Men för den som ansvarar för en leverans, en drift, en tjänst eller ett system är storhelger snarare en påminnelse om att kontinuitet inte bara är ett ord man säger utan det är något man gör.
 
För om något händer, så händer det ofta när det passar som sämst. Inte bara för att “någon försöker”, utan för att världen är stökig. Uppdateringar, beroenden, oväntade kombinationer av små fel som blir stora, användare som klickar fel, sensorer som beter sig märkligt, integrationer som får för sig att strejka. Det mesta är inte dramatiskt. Det är bara… verkligheten, och den tar sällan hänsyn till att vi just hällt upp första glöggen, eller bänkat oss framför TV:n för uppesittarkväll.

Trygghet och stabilitet

Leveransarbete är sällan något man pratar om när allt fungerar. Det bara finns där, i bakgrunden, och ser till att vardagen flyter. Men när något inte fungerar märks det omedelbart. Det är oftast så med trygghet, man tänker inte på den förrän den saknas.

Under jul- och nyårshelgerna fortsätter vi jobba med fokus på en sak, att säkra en stabil leverans. Det handlar om rutiner som sitter, ansvar som är tydligt, kontaktvägar som fungerar och en beredskap som tar över när det behövs. Inga fyrverkerier. Bara hantverk och en vilja att allt ska fungera också när det är rött i kalendern.
 
Så till dig som är ledig, jag hoppas du får vara just det - Ledig på riktigt.
 
Och till dig som har jour eller annan beredskap, oavsett bransch, vill jag rikta ett stort tack. Ditt arbete är inte alltid synligt, men det är ofta avgörande.
 
God Jul och Gott Nytt År!
Patric Klintfors
IT-Security Manager, Vitec Fastighet