Ta er service till nästa nivå med vår AI-plattform som förstår komplexa kunddialoger och löser ca. 90% av inkommande ärenden på direkten. När det behövs, så kan chatboten sömlöst lämna över till live-chatt med en medarbetare.
Välkommen till månadens digitala Teamsfika!
Ta er service till nästa nivå med vår AI-plattform som förstår komplexa kunddialoger och löser ca. 90% av inkommande ärenden på direkten. När det behövs, så kan chatboten sömlöst lämna över till live-chatt med en medarbetare.
Både generativ- och avsiktsbaserad AI
Chatboten kan läras upp att kunna svara på allt om ditt företag på nolltid, genom uppladdning av ett dokument eller inläsning av hemsidan. Chatboten kan även innehålla fördefinierade serviceflöden som hanterar uppgifter direkt i chatten, exempelvis kunduppgifter samlas in och en felanmälan göras.
Aldrig mera språkbarriärer
Chatboten klarar automatiskt av 120+ språk och bemöter de boende på det språk de själva föredrar. Även medarbetare har tillgång till tvåvägs översättningar i realtid, vilket ger dem superkraften att chatta med kunder lika enkelt, oavsett språk.