05 februari 2026

Viktig förändring från Microsoft – åtgärd krävs för e-postfunktionen i våra system

Microsoft har aviserat en viktig förändring - att de kommer att stänga ner stödet för SMTP Basic Authentication i Microsoft 365.

Microsoft har aviserat en viktig förändring

Microsoft har aviserat en förändring som påverkar e-postfunktionen för er som använder Microsofts lösning i våra system Hyra, Teknisk Förvaltning, Energiuppföljning och Marknad.

E-post kommer att sluta att fungera 31 december 2026
Tidigare meddelade Microsoft att stödet för SMTP Basic Authentication i Microsoft 365 skulle upphöra i september 2025, sedan meddelade de att det skulle upphöra 1 mars, men skjuter nu på det något ytterligare. Microsoft meddelar att nya kunder inte kommer att kunna skicka e-post efter årsskiftet. Vår rekommendation är att våra kunder redan nu går över till en säkrare e-postlösning då stödet även i våra produkter kommer att upphöra den 31 december 2026.
Läs mer från Microsoft om förändringen: Exchange Online to retire Basic auth for Client Submission (SMTP AUTH) | Microsoft Community Hub 

Om ni använder Vitecs e-postlösning via Mailgun kan ni fortsätta utan åtgärd.
Förändringen berör inte er som skickar e-post med Vitecs lösning via Mailgun utan endast er som skickar e-post via Microsoft med SMTP Basic Authentication. För er kommer e-postfunktionen i Hyra, Teknisk Förvaltning, Energiuppföljning och Marknad sluta att fungera om ingen åtgärd vidtas.  

Hur vet jag om jag skickar e-post via Microsoft? 

Hyra, Teknisk Förvaltning och Energiuppföljning: Meny -> Inställningar -> Systeminställningar -> E-post & SMS -> SMTP. Ni som skickar e-post via Microsoft har värdet smtp.office365.com i fältet för Adress. Se exempel här: 

Marknad: Systemadmin -> Övrigt -> E-postinställningar. Ni som skickar e-post via SMTP har SMTP ibockat här: 

Ni kan även kontrollera vilken SMTP-server som mejlen skickas via. Systemadmin -> Moduler/Funktioner -> Funktionsparametrar. Sök på ID = SYS_SMPT_SERVER. Om värdet är smtp.office365.com så skickar ni mejl via Microsoft: 

Vad gör Vitec? 

E-postlösningen via Mailgun som vi erbjuder är inte påverkad av Microsofts förändring.
Hyra, Teknisk Förvaltning och Energiuppföljning har sedan version 100 stöd för Microsofts nya metod för autentisering som kallas OAuth 2.0. Vi har också infört detta nya autentiseringsstöd i Marknad.  

Vad behöver du göra?

Meddela oss om ni vill skicka e-post via oss alternativt informera er IT-avdelning/driftpartner om den kommande förändringen så att de kan planera för eventuell anpassning.  

  1. Säkerställ att er Microsoft 365-miljö stödjer OAuth 2.0. Detta görs av er IT-tekniker med behörighet att administrera er Microsoft 365-miljö.
  2. Eventuellt registrera vår applikation i er Azure AD-miljö beroende på hur er säkerhetsmodell är uppsatt.
  3. Konfigurera om e-postinställningarna i våra system enligt detaljerade guider nedan.
    Observera att du behöver konfigurera både i Hyra/TF/VE samt i Marknad:


Möjlighet att byta till Vitecs e-postlösning

Ni har också möjligheten att byta till annan e-postleverantör än Microsoft, som Vitecs alternativ Mailgun som många kunder använder idag och som inte påverkas av Microsofts ändrade krav.

E-postutskick genom Mailgun i Vitecs produkter kostar 520 kr* per månad där 10.000 e-post ingår. E-post utöver 10.000st debiteras med 1,4 öre* per skickat e-post.

Meddela oss via ServiceCenter om ni önskar skicka e-post via oss, då behöver ni inte konfigurera om er nuvarande lösning från Microsoft.
*Pris exklusive moms och 2026 års prislista.