30 maj 2025

Viktig förändring från Microsoft – åtgärd krävs för e-postfunktionen i våra system

Microsoft har aviserat en viktig förändring. Från och med september 2025 kommer Microsoft att stänga ner stödet för SMTP Basic Authentication i Microsoft 365.

Microsoft har aviserat en viktig förändring

Från och med september 2025 kommer Microsoft att stänga ner stödet för SMTP Basic Authentication i Microsoft 365.  Förändringen berör endast er som skickar e-post via Microsoft. Övriga e-postleverantörer påverkas inte, ni som har valt att skicka e-post via Vitec kan fortsätta utan åtgärd.  

Denna förändring påverkar e-postfunktioner i våra system Hyra, Teknisk Förvaltning, Energiuppföljning och Marknad som använder denna autentisering. Det innebär att dessa funktioner kommer sluta fungera om ingen åtgärd vidtas.  

Mer information från Microsoft om förändringen: Exchange Online to retire Basic auth for Client Submission (SMTP AUTH) | Microsoft Community Hub

Hur vet jag om jag skickar e-post via Microsoft? 

Det ser du under Meny -> Inställningar -> Systeminställningar -> E-post & SMS -> SMTP i Hyra, Teknisk Förvaltning och Energiuppföljning. Ni som skickar e-post via Microsoft har värdet stmp.office365.com i fältet för Adress.  

Se exempel här: 

Vad gör Vitec? 

Hyra och Teknisk Förvaltning har sedan version 100 stöd för Microsofts nya metod för autentisering som kallas OAuth 2.0. 

Vi arbetar just nu med att införa stöd för OAuth 2.0 som alternativ till Basic Authentication i Marknad. En kommande uppdatering av Marknad kommer att inkludera detta nya autentiseringsstöd. 

Vitecs erbjuder sedan tidigare även möjligheten att skicka e-post via leverantören Mailgun. Denna metod att skicka e-post är inte påverkad av Microsofts förändring.  

Vad behöver du göra? 

1. Säkerställ att er Microsoft 365-miljö stödjer OAuth 2.0. Detta görs av er IT-tekniker med behörighet att administrera er Microsoft 365-miljö.
2. Eventuellt registrera vår applikation i er Azure AD-miljö beroende på hur er säkerhetsmodell är uppsatt.
3. Konfigurera om e-postinställningarna i våra system enligt anvisningar.  

Vi återkommer med en detaljerad guide för konfiguration samt mer information om när uppdateringen släpps i Marknad. 

Ni har också möjligheten att byta till annan e-postleverantör än Microsoft, till exempel Vitecs alternativ Mailgun. Mailgun påverkas inte av Microsofts ändrade krav. Om ni önskar byta till Vitec och Mailgun lägger ni en beställning på detta via Vitec ServiceCenter. Vitec erbjuder e-post via Mailgun mot en tilläggskostnad.  

Förberedelse redan nu 

Vi rekommenderar att du redan nu informerar er IT-avdelning eller driftpartner om den kommande förändringen så att de kan planera för eventuell anpassning.  

Guide för konfiguration i Hyra, Teknisk Förvaltning och Energiuppföljning 

Det finns möjlighet att ange och konfigurera den nya metoden i Hyra och Teknisk förvaltning. 
Se mer i lathunden: SMTP via Office 365 

Guide för konfiguration i Marknad 

Vi arbetar just nu med att införa stöd för OAuth 2.0 och återkommer med guide för konfiguration.