Vad säger hyresgästerna om branschens utveckling – och vilka trender och utmaningar kan vi faktiskt se när vi låter data ligga till grund för analysen?
I det här passet delar AktivBo med sig av datadrivna insikter baserade på den stora mängd information och feedback som samlats in från fastighetsbolag runt om i Sverige. Med ett tydligt fokus på kommersiella lokaler belyser passet hur hyresgästernas upplevelser speglar nuläget i branschen – och vilka förändringar som är på väg.
Du får ta del av aktuella spaningar kring branschens utveckling, återkommande utmaningar och tydliga mönster i hyresgästernas förväntningar. Vad säger datan om service, dialog och kvalitet – och vilka områden blir allt viktigare framåt?
Passet visar också hur dessa insikter kan omsättas i praktiken, bland annat genom hur AktivBo används direkt i Mina sidor i Arena, för att skapa bättre dialog med hyresgäster, prioritera rätt åtgärder och fatta mer välgrundade beslut.
För vem: Detta pass riktar sig till dig som vill få ökad förståelse för branschens utveckling och arbeta mer datadrivet med kundinsikter, särskilt inom kommersiella lokaler.
Förkunskap: Inga förkunskaper eller förberedelser behövs.
Föreläsare: Martin Talme och Vendela Meyerhöffer, AktivBo